.đđ Si vous ĂȘtes en abonnement sans engagement :
Vous pouvez mettre en pause ou résilier à tout moment depuis votre espace client, en 2 clics, sans justification.
Important : toute demande de rĂ©siliation doit ĂȘtre faite avant le 25 du mois Ă 23h59 pour ne pas recevoir la box du mois suivant. AprĂšs cette date, la box est considĂ©rĂ©e comme confirmĂ©e et sera donc envoyĂ©e.
âĄïž Exemple :
Vous rĂ©siliez le 24 octobre â vous ne recevrez pas la box de novembre.
Vous rĂ©siliez le 26 octobre â vous recevrez la box de novembre (et vous serez prĂ©levĂ© le 2 novembre), puis votre abonnement sâarrĂȘtera ensuite.
đ Si vous avez souscrit Ă un abonnement avec engagement (3 mois ou 6 mois) :
Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun tarif prĂ©fĂ©rentiel en Ă©change de votre engagement, câest donc un contrat ferme.
Vous ne pouvez ni résilier ni mettre en pause votre abonnement avant la fin de la période engagée, sauf cas exceptionnel.
Mais pas de panique : Ă la fin de la pĂ©riode, vous pourrez arrĂȘter ou renouveler librement, et on vous enverra un petit rappel bienveillant đ